Соглашение о порядке предоставления доступа к сервису PsySkills
Соглашение о порядке предоставления доступа к сервису PsySkills

Настоящее Соглашение является публичным предложением (офертой) согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) для физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Акцептуя настоящее Соглашение, Вы понимаете и соглашаетесь со всеми изложенными в нем условиями.

Под акцептом настоящего Соглашения понимается совершение Вами регистрационных действий на сайте https://www.psyskills.ru в виде заполнения всех требуемых Сервисом форм, проставления галочки в графе «Согласен с условиями Пользовательского соглашения».

1. Термины и определения

1.1. Сайт - Web-сайт, расположенный в сети Интернет на домене https://www.psyskills.ru/, являющийся составным объектом интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, графического Контента и других произведений, объединенных для обеспечения нормального функционирования Веб-сайта и использования его возможностей. На Веб-сайте Школа психологических навыков и эмоциональной грамотности «PsySkills» предоставляет Пользователям возможность доступа к материалам, расположенным в сети Интернет (пункт 1 и пункт 3 статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

1.2. Владелец Сайта/Владелец Сервиса – АНО «Школа эмоциональной грамотности Псискиллз», которому принадлежат в полном объеме интеллектуальные права на Сайт в полном объеме и который администрирует Сайт и доменное имя.

1.3. Сервис - программно-интерактивный комплекс, расположенный по адресу (ссылка на getcourse) в Сети Интернет, доступный Пользователям на платной основе, основное направлением которого является предоставление Пользователям доступа к Курсу.

1.4. Произведение — файл с записью курсов или вебинаров.

1.5. Курс — несколько тематически объединенных Произведений, а также предоставление доступа к тестам, статьям и иным интерактивным материалам.

1.6. Вебинар - интерактивное мероприятие, в ходе которого происходит обмен информацией между пользователем и Автором курса.

1.7. Аккаунт — условия предоставления доступа Пользователя к Курсу посредством ввода логина и пароля на Сайте или посредством входа Пользователя через его действующий аккаунт в социальных сетях.

1.5. Лицевой счет — финансовый небанковский счет (баланс), который открывается Сервисом для Пользователя после прохождения Пользователем процедуры регистрации, открывающийся для контроля денежных средств Пользователя, и на котором отражаются все его денежные операции на Сервисе.

1.6. Пользователь — лицо, получающее доступ к страницам Веб-сайта посредством технических и программных средств, например, Интернет-браузера.

1.8. Актуальная стоимость услуг Проекта — денежная сумма, указанная на сайте https://www.psyskills.ru, которая является актуальной с даты ее фактической публикации на Сервисе до момента, пока Владелец Сервиса не опубликует новую стоимость услуг.

1.9. Автор курса — лицо, выполняющее следующие функции: проведение вебинаров, презентация Курса и коммуникация с Пользователем.

1.10. Бесплатный доступ — доступ Пользователя к Вебинару/Курсу (Курсам) без оплаты. Владелец Сервиса самостоятельно определяет наполнение Бесплатного доступа, и Пользователь не вправе предъявлять какие-либо претензии Сервису относительно содержания Курса, доступного на Бесплатной основе.

1.11. Платный доступ — доступ к Курсу, предоставленный после его оплаты Пользователем.

1.12. Публичные данные — персональные данные Пользователя, опубликованные самим Пользователем по его личному волеизъявлению, которые доступны всем Посетителям Сервиса, в том числе, не зарегистрированным. Такими персональными данными являются: фамилия, имя, отчество, город проживания.

1.13. Личные данные — персональные данные Пользователя, которые доступны только Владельцу Сервиса и не доступны его Посетителям. Личными персональными данными являются: электронный почтовый адрес Пользователя, его контактный телефон, возраст, ссылки на персональные страницы в социальных сетях (Facebook, Одноклассники, Instagram, ВКонтакте и других).

2. Предмет Соглашения. Порядок проведения Курса

2.1. Владелец Сервиса предоставляет Пользователю доступ к Курсу в соответствии с выбранной Пользователем тематикой из предложенных Владельцем Сервиса посредством направления ссылки на электронный адрес Пользователя, указанный при регистрации.

2.2. До начала просмотра Курса Пользователю всегда доступна информация о Курсе следующего содержания:

сведения о содержании Курса;

дата начала и дата окончания Курса. Пользователь соглашается с тем, что дата начала Курса может быть изменена на более позднюю, в этом случае дата окончания Курса будет увеличена соразмерно фактическому количеству дней переноса даты начала.

2.3. В случае полной или частичной отмены Курса, оплаченного Пользователем, по инициативе Владельца Сервиса, Пользователь вправе запросить возврат денежных средств пропорционально фактически использованному доступу к Произведениям в рамках Курса, либо, вместо возврата денежных средств, воспользоваться Промокодом, предоставляемым Сервисом. При этом выбор темы Курсов по Промокоду остается за Владельцем Сервиса.

2.3.1. Возврат денежных средств, ранее выплаченных Пользователем, согласно изложенным в настоящем Договоре условиями, производится тем же способом, что и их оплата.

2.4. Пользователю предоставляется доступ ко всему Курсу, за исключением некоторых типов Курсов, работа с которыми осуществляется по указанному Владельцем Сервиса расписанию. После окончания Курса доступ к нему не прекращается, однако Владелец Сервиса оставляет за собой право вносить любые изменения в материалы, структуру и объем курса с целью повышения качества Сервиса.

3. Оплата услуг их стоимость

3.1. Услуги Сервиса подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна для Пользователя на Сервисе.

3.2. После выбора платного Курса Пользователю направляется счет на оплату на его электронный почтовыӗ адрес. Указанный счет Пользователь должен оплатить в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения. При отсутствии оплаты в указанных срок, Счет считается недействительным, и Пользователя будет необходимо повторно запросить счет у Владельца Сервиса.

3.3. По всем финансовым вопросам взаимодействие с Владельцем Сервиса осуществляется по электронному почтовому адресу: info@psyskills.ru.

3.4. Все возвраты денежных средств Пользователю осуществляются в порядке, предусмотренном законодательством.

4. Персональные данные

4.1. Публичные и личные данные, указываемые Пользователем на Сервисе, обработка которых осуществляется Владельцем Сервиса, используются и обрабатываются для исполнения Сервисом своих обязательств перед зарегистрированными Пользователями в части предоставления им доступа к Сервису и всем его платным и бесплатным опциям. Акцепт настоящего Соглашения также является согласием на обработку Персональных данных.

4.2. Пользователь вправе удалять свои Персональные данные посредством удаления своего Аккаунта, а также удалять часть персональных данных в Аккаунте без удаления непосредственно самого Аккаунта. В случае, если у нас будет ЛК и аккаунт

4.3. Хранение Персональных данных осуществляется на сервере Сервиса. Срок хранения Персональных данных после удаления Пользователем своего Аккаунта составляет один год, в течение которого Пользователь может восстановить свой Аккаунт. По истечении указанного срока Пользователь обязан произвести новую регистрацию.

4.4. Владелец Сервиса предпринимает все необходимые меры по защите персональных данных от неправомерного к ним доступа третьих лиц.

5. Система обратной связи

5.1. На протяжении всего оплаченного Пользователем периода доступа к Курсу Пользователю предоставляется возможность коммуникации с Автором Курса посредством системы обратной связи Сервиса. Указанная услуга доступна только авторизовавшимся на Сервисе Пользователям. Срок ответа Автора/модераторов не более 3 рабочих дней со дня получения сообщения.

5.2. Автор курса оставляет за собой право оставить сообщение без ответа в случае, если сообщение содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, а также если сообщение не содержит вопроса или по его тексту точно определяется отсутствие необходимости ответа на сообщение.

5.3. Пользователь, авторизованный на Сервисе, может оставлять комментарии в соответствующем разделе Курса или в групповом чате в рамках Курса в выбранном Владельцем Сервиса мессенджере. При этом Владелец Сервиса вправе заблокировать Пользователя и/или удалить его комментарий в случаях, если такой комментарий, по мнению Владельца Сервиса:

  1. нарушает права и интересы других зарегистрированных Пользователей Сервиса;
  2. содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие Пользователей и/или Автора курса и способные нанести им моральный вред.
6. Владелец Сервиса имеет право проводить различные рекламные и маркетинговые акции среди Пользователей Сервиса. Правила проведения конкретной акции размещаются Владельцем Сервиса дополнительно. Владелец Сервиса имеет право производить рассылку Пользователям, зарегистрированным на Сервисе, рекламно-информационных сообщений (высылать сообщения в аккаунты Пользователей, на их мобильные телефоны, указанные в качестве контактных, а также их адреса электронной почты) о работе Сервиса, о его рекламных акциях и иных возможностях, пресс-релизы, обзоры и иные информационные уведомления, прямо или косвенно касающиеся работы Сервиса. Производя акцепт настоящего Соглашения, Пользователь соглашается с получением им рассылки, указанной в настоящем пункте.

7. Пользователь не имеет какого-либо права копировать любую размещенную на Сервисе информацию, которая доступна ему как до момента прохождения процедуры регистрации, так и после ее прохождения. Пользователю запрещается копирование Материалов других Пользователей и совершать какое-либо иное действие, которое прямо или косвенно ущемляет права и интересы Администрации Сервиса, Авторов курса и третьих лиц. Администрация Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, со стороны Пользователя, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя, и в зависимости от нарушения, предъявить претензию Пользователю или обратиться в судебный орган для защиты своих прав и интересов.

8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.

8.2. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению решаются посредством обмена электронными сообщениями между Пользователем и Владельцем Сервиса путем направления претензии и документов, подтверждающих личность Пользователя (например, подпись Пользователя на претензии может быть заверена нотариально). Срок ответа на претензию составляет 30 дней. В случае, если Стороны не смогли договориться о разрешении споров в претензионном порядке, то спор передается на разрешение в суд по месту нахождения Владельца Сервиса.

8.3. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя Сервиса.

8.4. Владелец Сервиса имеет право изменять условия настоящего Соглашения, в связи с чем Пользователь самостоятельно проверяет актуальность текста настоящего Соглашения. Владелец Сервиса размещает информацию об изменении условий Соглашения на Сайте в момент размещения таких изменений.

Made on
Tilda